Уровень 1
Официальная поддержка программ 1С
1С:ИТС и информационно-технологическое сопровождение
Проверяем программу и статус поддержки, подбираем тариф, оформляем договор, подключаем сервисы и отдельно согласуем практические работы специалистов.
Условия и рекомендованные цены сверяются с официальным каталогом 1С.
Уровень 2
Сервисы 1С:ИТС
Состав, лимиты и доплаты зависят от выбранного тарифа.Уровень 3
Работы ГК «АрМ»
Настройка, обновление баз, консультации и развитие — в согласованном объёме.Без смешения понятий
Что относится к договору, а что согласуется отдельно
Точный состав зависит от тарифа. Ниже — принцип разделения, который помогает корректно сравнить варианты и не ожидать от договора работ, не входящих в его условия.
Фирма «1С»
Официальная поддержка
- доступ к обновлениям поддерживаемых программ;
- линия консультаций фирмы «1С»;
- информационная система в объёме тарифа.
По выбранному тарифу
Сервисы и лимиты
- доступ к указанным сервисам 1С:ИТС;
- лимиты организаций, отправок и пользователей;
- дополнительные сервисы по отдельной цене.
Группа Компаний «АрМ»
Работы специалистов
- проверка базы и подключение интернет-поддержки;
- обновления и регламентные работы по условиям;
- доработки, интеграции и обучение — отдельно.
Тарифы 1С:ИТС
Выберите по задаче и типу организации
Основной ориентир — цена на 12 месяцев. Льготная цена применяется при непрерывном продлении. Итог подтверждаем перед оформлением.
Профессиональное сопровождение
1С:ИТС ПРОФ
Коммерческие организации
Основной расширенный тариф 1С:ИТС для регулярной работы коммерческой организации в программах 1С.
12 месяцев
68 400 ₽
при непрерывном продлении — 57 000 ₽
Условия тарифа
Технологические тарифы
1С:ИТС Техно
Коммерческие организации
Технологический тариф для доступа к официальной поддержке и обновлениям.
12 месяцев
29 004 ₽
при непрерывном продлении — 24 168 ₽
Условия тарифа
Профессиональное сопровождение
1С:ИТС Бюджет ПРОФ
Государственные учреждения
Профессиональный тариф для пользователей бюджетных решений 1С.
12 месяцев
68 400 ₽
при непрерывном продлении — 57 000 ₽
Условия тарифа
Профессиональное сопровождение
1С:ИТС Ритейл ПРОФ
Розница и оптовая торговля
Расширенный тариф для торговых компаний и розничных сетей.
12 месяцев
77 196 ₽
при непрерывном продлении — 64 296 ₽
Условия тарифа
Специальные тарифы
1С:КП Отраслевой
Зарегистрированные решения «1С-Совместно»
Дополнительное сопровождение отраслевых решений «1С-Совместно»: обновления и консультации разработчика при действующем основном 1С:КП.
Стоимость
по продукту, категории и уровню
при непрерывном продлении — льготная цена при непрерывном ПРОФ
Условия тарифа
Специальные тарифы
1С:СтартЭДО
Запуск ЭДО с контрагентами и ФНС
Пакет сервисов для компаний, которые переходят на электронный документооборот.
12 месяцев
3 000 ₽
Условия тарифа
Все тарифы и специальные пакеты 13 вариантов в текущем каталоге
Профессиональное сопровождение
Технологические тарифы
Специальные тарифы и пакеты
Первичное сопровождение
Льготный вариант 8+4 — только после проверки поставки
Для ряда программ 1С при покупке доступно сопровождение по специальной схеме. Возможность подключения зависит от комплекта, регистрационного номера и условий фирмы «1С».
Проверить право на льготный вариант1С:ИТС ПРОФ 38 000 ₽
1С:ИТС Бюджет ПРОФ 38 000 ₽
1С:ИТС Ритейл ПРОФ 42 864 ₽
Сервисы 1С
Подключаем сервисы под конкретный процесс
Наличие сервиса, включённый объём и доплаты зависят от тарифа. Перед подключением проверяем программу, организацию и требования к электронной подписи.
1С-Отчётность
Подготовка и отправка регламентированной отчётности из программ 1С.
1С-ЭДО
Юридически значимый обмен электронными документами с контрагентами.
1С:Контрагент
Заполнение реквизитов и проверка сведений о контрагентах в 1С.
1С:ДиректБанк
Платёжные поручения и выписки без перехода в клиент-банк.
1С:Облачный архив
Автоматическое резервное копирование информационных баз.
1С:Лекторий
Онлайн-лекции о законодательстве и работе в программах 1С.
Порядок подключения
Сначала проверка — потом счёт и работы
-
1
Проверяем регистрацию
Уточняем программу, регистрационный номер, вид поставки и текущего партнёра.
-
2
Сверяем условия
Определяем подходящий тариф, право на льготную цену и доступные сервисы.
-
3
Оформляем поддержку
Подключаем договор, интернет-поддержку, портал и согласованный набор сервисов.
-
4
Фиксируем работы
Отдельно согласуем обновления, консультации, регламент, SLA и развитие системы.
Проверяемые источники
Официальные условия фирмы «1С»
Каталог тарифов 1С:ИТССостав линейки и рекомендованные цены
Официальная поддержкаКому и для чего нужен действующий договор
Каталог сервисов 1С:ИТСНазначение сервисов и официальные описания
Рекомендованные цены 2026 годаОфициальное информационное письмо фирмы «1С»
Проверка поддержкиПортал 1С для зарегистрированных программ
Карточка партнёраГруппа Компаний «АрМ» в каталоге 1С
Перед оформлением
Частые вопросы о 1С:ИТС
Что такое 1С:ИТС?
1С:ИТС — информационно-технологическое сопровождение пользователей программ 1С. Договор открывает доступ к официальной поддержке, обновлениям, информационной системе и сервисам в объёме выбранного тарифа.
Все ли работы специалиста входят в цену 1С:ИТС?
Нет. Состав официального тарифа и обязательные типовые работы определяет фирма «1С». Настройка программ, нетиповые обновления, доработки, интеграции, обучение и дополнительные консультации выполняются по согласованному объёму и прайсу партнёра.
Чем 1С:ИТС ПРОФ отличается от 1С:ИТС Техно?
ПРОФ включает расширенную официальную поддержку, информационные материалы, сервисы и типовые услуги партнёра. Техно ориентирован прежде всего на официальные обновления и минимальный пакет сервисов. Конкретный выбор зависит от программы и задач пользователей.
Что означает льготная цена?
Льготная рекомендованная цена применяется при непрерывном продлении договора у обслуживающего партнёра. Если срок поддержки прерывался или меняются условия эксплуатации, перед оформлением нужно проверить доступную цену.
Можно ли перейти на сопровождение от другого партнёра?
Да. Перед переходом проверяем регистрационные данные, действующий договор, версии платформы и конфигураций, доступы, резервные копии, доработки и открытые задачи, затем фиксируем порядок передачи ответственности.
Как узнать точную стоимость?
Рекомендованные цены публикует фирма «1С», но итог зависит от тарифа, непрерывности продления и дополнительных работ партнёра. Мы сверяем условия по регистрационному номеру программы перед выставлением счёта.
Следующий шаг
Проверим программу и предложим корректный тариф
Для расчёта нужны название программы, регистрационный номер, число организаций и пользователей, действующий договор и перечень необходимых сервисов.